SOLUTIONS
業務の課題を、実装できる解決策へ。
KitaINSは、技術を先に決めるのではなく、経営課題と現場の利用シーンから解決策を設計します。Solution BlocksとCapability Modulesを組み合わせ、検証から導入・運用までつなげます。
01 / BUSINESS SOLUTION BLOCKS
業務課題から、実装できる解決ブロックへ。
業界が変わっても繰り返し現れる業務課題を、Business Solution Blockとして整理します。まず解決したい業務成果を定義し、現場の業務、データ、既存システムに合わせて、必要な解決要素を組み合わせます。
01 / CUSTOMER INTERACTION
顧客対応・受付
問い合わせ、受付、案内、予約変更などを整理し、AI Agent・音声・Workflowを組み合わせます。
- 多言語・24時間対応
- 担当者への適切な引き継ぎ
02 / DOCUMENT & KNOWLEDGE
文書・ナレッジ業務
規程、契約書、報告書、マニュアルなどを検索・分類・要約し、必要な知識へ早く到達できる状態をつくります。
- Enterprise RAG
- 権限に応じた情報活用
03 / INSPECTION & RECOGNITION
検査・画像認識
画像・映像から状態、数量、位置、異常を把握し、Computer Visionと人の確認を組み合わせます。
- 品質の安定
- 記録の標準化
04 / MATERIAL HANDLING
搬送・ピッキング
搬送、棚入れ、ピッキング、館内配送などの導線と安全条件を整理し、Robotics・Vision・Integrationを設計します。
- 作業負荷の軽減
- 現場の安全性向上
05 / BACK OFFICE
バックオフィス
申請、照合、入力、集計、定型報告などを見直し、AI・RPA・Automationで処理を改善します。
- 処理時間と入力ミスの削減
- 業務状況の可視化
06 / FIELD OPERATIONS
現場業務・保守
点検、作業手順、報告、引き継ぎを整理し、Data・Knowledge・Mobile・AIを組み合わせます。
- 教育と技能継承
- 報告と判断の迅速化
02 / CAPABILITY MODULES
必要な能力だけを、モジュールとして組み合わせる。
AIやロボットを一体の製品として押し付けるのではなく、業務に必要な能力を分解します。AI・Knowledge、Physical AI・Roboticsの各モジュールから、必要な構成だけを組み合わせます。
AI & KNOWLEDGE MODULES
知的業務を支える AI モジュール
01 / GENERATIVE AI
Generative AI & GPT
文章生成、要約、対話、判断支援などに活用する生成AIと基盤モデル。
02 / AI AGENT
AI Assistant & Agent
情報検索、判断補助、作業実行、担当者への引き継ぎを支援します。
03 / ENTERPRISE RAG
Enterprise RAG
社内文書、規程、マニュアル、顧客情報などを権限に応じて検索・活用します。
04 / WORKFLOW
Workflow & Automation
申請、通知、確認、入力、承認などの業務フローをAIと自動化でつなぎます。
05 / DATA & KNOWLEDGE
Data & Knowledge
分散した情報を整理し、業務で使えるデータとナレッジの基盤を整えます。
PHYSICAL AI & ROBOTICS MODULES
現場作業を支える Physical AI モジュール
01 / MOTION
Motion
移動、搬送、位置決め、アーム動作など、ロボットが動くための能力。
02 / RECOGNITION
Recognition / Computer Vision
カメラ、センサー、音声、位置情報から、対象と環境を認識します。
03 / WORK
Work
把持、仕分け、清掃、点検など、現場で実行する具体的な作業能力。
04 / INTERACTION
Interaction
案内、音声対話、通知、引き継ぎなど、人と協働するための能力。
05 / SAFETY & CONTROL
Safety & Control
停止条件、権限、例外処理、監視など、運用を支える安全と制御。
06 / INTEGRATION
Integration
既存システムや現場設備と接続し、ロボットを業務フローの中で動かします。
03 / TECHNOLOGY & INTEGRATION FOUNDATIONS
能力を実際の業務で動かすための基盤。
選択した能力モジュールを、企業のデータ、セキュリティ、既存システム、運用条件に合わせて実装します。技術の選択は目的ではなく、業務成果を継続させるための手段です。
01 / AI INFRASTRUCTURE
Cloud / Private / Hybrid AI
クラウド、企業内サーバー、ハイブリッド環境から、情報管理と利用条件に合う構成を選択します。
02 / DATA SECURITY
Data, Security & Governance
データ分類、権限、監視、セキュリティ、Responsible AIの運用条件を設計します。
03 / SYSTEM INTEGRATION
WMS / ERP / IoT / CRM
既存システムと現場データをつなぎ、導入後も維持できる業務構成を設計します。
04 / HOW WE COMBINE
業界、業務、能力、技術を混同しない。
Industriesはお客様の業界、Business Solution Blocksは業務課題、Capability Modulesは必要な能力、Technology & Integration Foundationsはそれを支える基盤です。四つを分けて整理してから、実装可能なSolutionを設計します。
01 / BUSINESS PROBLEM
業務課題を定義する
まず現場の業務、例外、リスク、既存システム、成果指標を確認します。
02 / CAPABILITY MODULES
必要な能力を組み合わせる
AI Agent、RAG、Workflow、Motion、Recognition、Work、Safetyなどから必要なものだけを選びます。
03 / TECHNOLOGY & INTEGRATION
実装と運用につなぐ
データ、システム、現場設備、安全条件を統合し、検証・導入・改善へ進めます。
導入すべきものだけでなく、まだ導入しないもの、導入しない方がよいものも含めて判断します。